Términos y Condiciones

1. Identificación del responsable

El servicio es operado bajo la marca comercial Nutfit. La empresa titular se encuentra actualmente en proceso de constitución; los datos legales completos del responsable se publicarán en esta sección una vez concluido dicho proceso.

Correo de contacto: info@nutfit.com.mx

2. Descripción del servicio

Nutfit es una plataforma de gestión de entrenamiento deportivo accesible mediante navegador web y, en el futuro, aplicación móvil para Android e iOS. El servicio ofrece dos modalidades:

• Versión entrenador: herramientas para diseñar programas, gestionar clientes y monitorear el progreso de cada atleta.
• Diario de Entrenamiento: herramientas para atletas independientes que diseñan y registran sus propias rutinas sin entrenador asignado.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1 Requisitos

Para usar Nutfit debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu tutor legal. Al registrarte declaras que la información proporcionada es veraz y actualizada.

3.2 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado a info@nutfit.com.mx.

3.3 Una cuenta por usuario

Cada usuario solo puede tener una cuenta. Está prohibido crear cuentas falsas, automatizadas o en nombre de terceros sin su consentimiento.

4. Planes y suscripciones

4.1 Trial gratuito

Los entrenadores que se registren por primera vez reciben automáticamente 30 días de acceso completo (plan Trial) sin costo y sin necesidad de ingresar datos de pago. Al vencer el trial, la cuenta pasa al plan gratuito automáticamente sin cargo alguno.

4.2 Planes de pago

Los planes de pago (Básico, Pro, Unlimited para entrenadores; Premium para el Diario) estarán disponibles próximamente. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. Los métodos de pago habilitados serán MercadoPago (web) y Google Pay / Apple Pay (app móvil).

4.3 Renovación

Las suscripciones de pago se renovarán automáticamente al inicio de cada período (mensual o anual) con el método de pago registrado, salvo que el usuario cancele antes del inicio del siguiente período.

4.4 Cambios de precio

Nutfit se reserva el derecho de modificar los precios de los planes de pago con un aviso previo de al menos 30 días por correo electrónico. El precio vigente en el momento de tu suscripción se mantiene hasta la siguiente renovación.

5. Compras en aplicación móvil (futuro)

Cuando la app de Nutfit esté disponible en Google Play y Apple App Store, las compras y suscripciones realizadas desde la app estarán sujetas adicionalmente a los Términos de Servicio de Google Play y Apple App Store respectivamente. Los reembolsos de compras in-app se gestionan conforme a las políticas de cada plataforma.

6. Uso aceptable

Queda prohibido:

• Usar el servicio para fines ilegales o contrarios a la normativa mexicana aplicable.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas de terceros, servidores o bases de datos.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o reproducir cualquier parte del software.
• Usar bots, scrapers u otras herramientas automáticas para extraer datos.
• Difundir contenido ofensivo, fraudulento o que viole derechos de terceros.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio sin autorización expresa por escrito.

7. Contenido del usuario

Eres el único responsable del contenido que introduzcas en la plataforma (programas, rutinas, notas, comentarios). Al hacerlo, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y sin royalties para almacenar y mostrar ese contenido exclusivamente con el fin de prestar el servicio.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos de Nutfit — incluyendo el software, diseño, marca, logotipo, algoritmos de VME/VMR y ACWR — son propiedad exclusiva de Nutfit y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. Ningún elemento puede reproducirse sin autorización escrita.

9. Disponibilidad y modificaciones

Nutfit se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin aviso. No seremos responsables por interrupciones temporales debidas a mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

10. Salud, aptitud física y exención de responsabilidad por lesiones

10.1 Aptitud para entrenar — responsabilidad del usuario

El entrenamiento físico conlleva riesgos inherentes, incluyendo —entre otros— lesiones musculoesqueléticas, eventos cardiovasculares, deshidratación, agotamiento, mareos, caídas y, en casos extremos, daño grave o muerte. Es responsabilidad exclusiva del usuario determinar si se encuentra física y médicamente apto para realizar las actividades sugeridas o registradas en Nutfit.

Antes de comenzar cualquier programa, rutina o ejercicio disponible en o registrado a través de la plataforma, el usuario declara y se obliga a:

• Haber consultado a un médico u otro profesional de la salud calificado, especialmente si tiene condiciones preexistentes (cardiovasculares, metabólicas, articulares, respiratorias, embarazo, recuperación post-cirugía, lesiones recientes, etc.).
• Conocer su nivel actual de condición física y limitaciones; suspender de inmediato cualquier ejercicio que cause dolor, mareo, dificultad respiratoria o malestar.
• Ejecutar los ejercicios con técnica adecuada y, cuando sea necesario, bajo supervisión presencial de un profesional cualificado.
• Asumir cualquier riesgo derivado de seguir o adaptar los programas y recomendaciones generados por la plataforma o por entrenadores que la utilicen.

10.2 Exención de responsabilidad por lesiones

Nutfit, sus titulares, colaboradores, proveedores y entrenadores que usen la plataforma no se hacen responsables por lesiones, daños físicos, complicaciones de salud, emergencias médicas, daños materiales, pérdida de ingresos ni cualquier perjuicio directo o indirecto que pudiera derivarse del uso o seguimiento de los programas, rutinas, recomendaciones automáticas o generadas por inteligencia artificial, ejercicios, métricas (VME/VMR, ACWR, 1RM estimado, etc.) ni cualquier otro contenido disponible en la plataforma. La información mostrada por Nutfit tiene fines exclusivamente informativos y de planificación deportiva, y no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento.

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estos riesgos por parte del usuario, quien renuncia a cualquier reclamación contra Nutfit por dichos conceptos en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

10.3 Relación entrenador-cliente

Cuando un cliente sigue programas asignados por un entrenador a través de Nutfit, dicha relación profesional es directa entre el entrenador y el cliente. Nutfit actúa únicamente como herramienta tecnológica que facilita la comunicación y el registro, y no es parte de esa relación profesional ni asume responsabilidad por las decisiones, programas o instrucciones del entrenador.

10.4 Limitación general

En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Nutfit frente al usuario, por cualquier concepto, excederá el monto pagado por el usuario en los 3 meses anteriores al evento que generó el reclamo. Esta limitación se aplica en la medida máxima permitida por la ley.

11. Cancelación y eliminación de cuenta

Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Ajustes. Al eliminar tu cuenta se borran permanentemente todos tus datos. La cancelación de una suscripción de pago no genera reembolso por el período en curso (ver Política de Reembolsos).

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. La sede específica se actualizará una vez concluido el proceso de constitución de la empresa.

13. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos de cambios materiales por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor de los cambios implica tu aceptación.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos:

• Email: info@nutfit.com.mx